Legal Community
న్యాయ వార్తా పోర్టల్
BREAKING

⚖️ WhatsApp అకౌంట్ బ్యాన్ & డేటా లాస్ సమస్యలు: ముందుగా IT Appellate Committee ను ఆశ్రయించాలి – ఢిల్లీ హైకోర్టు

Legal Community ఏప్రిల్ 08, 2026 3 min read

డిజిటల్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలో అకౌంట్ బ్యాన్ లేదా డేటా కోల్పోవడం వంటి సమస్యలపై నేరుగా హైకోర్టును ఆశ్రయించకుండా ముందుగా IT Rules, 2021 ప్రకారం ఉన్న Grievance Appellate Committee ను సంప్రదించాలి అని ఢిల్లీ హైకోర్టు స్పష్టం చేసింది.

 

 

ఈ నిర్ణయం WhatsApp అకౌంట్ బ్యాన్కు సంబంధించిన పిటిషన్లపై విచారణ సందర్భంగా వచ్చింది.


📌 కేసు నేపథ్యం

ఈ కేసులో ముగ్గురు న్యాయవాదులు హైకోర్టును ఆశ్రయించారు:

  • రీపాక్ కన్సాల్
  • డా. ఆదిశ్ సి. అగర్వాలా
  • రోహిత్ పాండే

వారి WhatsApp అకౌంట్లు అకస్మాత్తుగా బ్యాన్ కావడంతో:

✔ ముఖ్యమైన చాట్‌లు
✔ లీగల్ డాక్యుమెంట్లు
✔ వ్యక్తిగత డేటా

అన్నీ యాక్సెస్ కాకుండా పోయాయని వారు కోర్టుకు తెలిపారు.


⚖️ WhatsApp తరఫు వాదన

WhatsApp తరఫు న్యాయవాదులు కోర్టుకు తెలిపారు:

👉 కంపెనీ పాలసీ ప్రకారం అకౌంట్లను నిరంతరం పర్యవేక్షిస్తారు
👉 నిబంధనలు ఉల్లంఘిస్తే అకౌంట్‌పై చర్యలు తీసుకుంటారు

అయితే ఈ మూడు కేసుల్లో

✔ అకౌంట్ బ్యాన్ ఇప్పటికే తొలగించబడిందని తెలిపారు.

కానీ పిటిషనర్లు ఇలా వాదించారు:

👉 అకౌంట్ తిరిగి యాక్టివేట్ అయినా
👉 పాత డేటా పూర్తిగా తిరిగి లభించలేదని.


⚖️ ఢిల్లీ హైకోర్టు వ్యాఖ్య

ఈ కేసును విచారించిన జస్టిస్ పురుషేంద్ర కుమార్ కౌరవ్ ముఖ్యంగా ఇలా పేర్కొన్నారు:

👉 IT Rules, 2021లో ఇప్పటికే Grievance Appellate Committee అనే ప్రత్యేక ఫిర్యాదు పరిష్కార వ్యవస్థ ఉంది.

అందువల్ల:

✔ ముందుగా ఆ కమిటీని ఆశ్రయించాలి
✔ అక్కడే సమస్యను పరిష్కరించుకోవాలి.


📜 IT Rules 2021 – Rule 3A ముఖ్య అంశాలు

Rule 3A ప్రకారం:

✔ కేంద్ర ప్రభుత్వం Grievance Appellate Committee ఏర్పాటు చేస్తుంది
✔ Grievance Officer నిర్ణయంపై అసంతృప్తి ఉంటే అప్పీల్ చేయవచ్చు
✔ అప్పీల్ 30 రోజుల్లో దాఖలు చేయాలి
✔ కమిటీ కూడా సాధ్యమైనంత వరకు 30 రోజుల్లో నిర్ణయం తీసుకోవాలి.


⚖️ కోర్టు తుది ఆదేశం

హైకోర్టు పిటిషన్లను తుది విచారణ చేయకుండా:

✔ పిటిషనర్లకు Appellate Committee ను ఆశ్రయించే స్వేచ్ఛ ఇచ్చింది
✔ అవసరమైతే తరువాత చట్టపరమైన చర్యలు తీసుకోవచ్చని తెలిపింది.


📊 ఈ తీర్పు ప్రాముఖ్యత

ఈ తీర్పు ద్వారా కోర్టు ఒక ముఖ్యమైన న్యాయ సూత్రాన్ని గుర్తు చేసింది:

👉 చట్టంలో ఇప్పటికే ఉన్న ప్రత్యామ్నాయ పరిష్కార వ్యవస్థను (Alternative Remedy) ముందుగా ఉపయోగించాలి.

ప్రత్యేకంగా:

✔ సోషల్ మీడియా అకౌంట్ బ్యాన్
✔ డిజిటల్ డేటా సమస్యలు

వంటి విషయాల్లో IT Rules ప్రకారం ఉన్న విధానాన్ని అనుసరించాలి.


డిజిటల్ యుగంలో సోషల్ మీడియా అకౌంట్లు వ్యక్తిగత మరియు వృత్తిపరమైన సమాచారానికి చాలా కీలకం.

ఈ తీర్పు ఒక స్పష్టమైన సందేశం ఇస్తోంది:

👉 డిజిటల్ ఫిర్యాదులపై ముందుగా IT Rules ప్రకారం ఉన్న Appellate Mechanismను ఉపయోగించాలి.
👉 తరువాతే కోర్టును ఆశ్రయించాలి.

కామెంట్లు